导读：近日，上海一小伙买床垫到18楼被收1880搬运费，随后他一看监控直接怒了。具体情况是怎么回事？为何搬运费这么贵呢？一起来看看吧。

近日，家住上海的葛先生买了一个13000元的床垫，随后与搬家公司联系，请他们把床垫搬上楼。搬家公司的客服表示，上一层楼收费30元，上18层收费就是540元。葛先生反复与客服确认，这是否是全部费用，被明确告知，会有两个工人去帮他搬，一共就是540元。结果，工人将床垫搬上楼后，向葛先生索要1880元费用。他们开出的账单是，一个人上一层楼收费30元，两个人就是60元，18楼要收1080元，然后还有一个人400元的起步费，总计要收1880元。无奈之下，葛先生只有付款。

  导读：近日，上海一小伙买床垫到18楼被收1880搬运费，随后他一看监控直接怒了。具体情况是怎么回事？为何搬运费这么贵呢？一起来看看吧。

结完账之后，两个工人离开，葛先生下楼时，遇到了楼管阿姨，被告知，好像看到两个工人是从电梯里出来的。随后，葛先生看了监控后发现，两个工人将床垫搬到3楼后，叫了电梯，然后将床垫弯曲，硬塞了进去，再在15楼下了电梯，搬上18楼。

  导读：近日，上海一小伙买床垫到18楼被收1880搬运费，随后他一看监控直接怒了。具体情况是怎么回事？为何搬运费这么贵呢？一起来看看吧。

怀着一腔怒火，葛先生找客服投诉，客服表示，葛先生是在线下与工人进行的交易，平台上没有记录，因此无法处理此事。葛先生媒体投诉后，媒体记者找到了搬家公司，负责人表示，将会尽快处理此事，将多收的费用返还给葛先生，今后，公司要加强监管。