5月26日,特斯拉官方微博发布消息称,上海车展车顶维权女车主张女士起诉特斯拉公司的名誉权纠纷案件和个人信息保护纠纷两案,一审法院经过审理,判决驳回张某某在两个案件中的全部诉讼请求。对于一审判决结果,张女士表示,她会上诉。
2021年4月19日上午,上海国际汽车工业展览会特斯拉展台,车主张女士穿印有特斯拉标志、写着“刹车失灵”白色T恤的女子,大喊“特斯拉刹车失灵”,随后被工作人员带走,并因扰乱公共秩序被行政拘留5日。后特斯拉通过官方微博发布声明,表示已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力满足车主诉求,争取让车主满意。
后张女士向安阳市北关区人民法院递交民事起诉状,要求特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉公司全球副总裁陶琳三方停止侵害原告名誉权,并向原告书面赔礼道歉,在全国性媒体刊发原告道歉公告并发布微博(置顶三十天)等。
针对个人信息保护纠纷,法院在判决书中称,特斯拉公司针对张某某提出的质疑予以回应,其在接受市场监管报社采访时将包括车架号在内的案涉车辆事故发生前一分钟的车辆数据配以文字说明提供给市场监管报社,市场监管报社未作删改未做主观评论予以公布。从该组数据及文字说明内容上看,仅是对相关数据做出了描述和说明,并不能关联到张某某的个人私密信息。特斯拉公司在处理该信息前张某某本人已在其微博中将案涉车辆数据整理后予以公开,车架号出厂时已在车前挡风玻璃下方公开标示,特斯拉公司及市场监管报社实施的上述行为不具有违法性,在处理已经公开的相关信息时未超过合理范围,未对张某某的个人信息造成侵害。特斯拉公司、市场监管报社的行为对张某某的个人信息未构成侵权。
针对名誉侵权纠纷,法院指出,特斯拉公司作为经营者,应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者监督。张某某作为消费者,依法享有对产品质量或服务质量进行监督的权利,但应当通过正当途径维权。张某某购买的特斯拉汽车使用一年后发生交通事故,其对产品质量提出质疑,因产品质量争议协商未果,将喷涂“刹车失灵”字样的事故车辆停放至公共场所,之后又在上海车展身穿印有“刹车失灵”字样的上衣登上展车车顶扰乱公共秩序,引发相关媒体关注。特斯拉北京公司及其工作人员通过官方微博、接受媒体采访时提到的“团队”“洗白”“她只愿意高额赔偿”等内容,总体上是对双方沟通、协调过程中相关事实的叙述和对张某某诉求主张的回应,虽然措词不够严谨,但并未使用侮辱性言辞,也未刻意贬损、丑化人格,不能认定特斯拉北京公司、特斯拉上海公司等侵犯了张某某名誉权。
最终,法院驳回了张某某的诉讼请求。
张女士表示,她今天收到了一审判决结果,虽然安阳市北关区法院一审没有支持她的诉请,但一审不是最终结果,她会依法提起上诉。
文/北京青年报记者 李铁柱
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据中国证券网报道,5月26日,特斯拉中国有关人士透露,近日,法院就特斯拉河南安阳女车主张女士的两个案件做出判决,法院驳回了张女士起诉特斯拉的诉讼请求。
有关人士介绍,历时两年所谓的“刹车失灵”的两个关联案件终于落槌。张女士起诉特斯拉侵犯其名誉权案,法院驳回了其诉讼请求;张女士起诉特斯拉侵犯其个人隐私案,法院同样驳回了其诉讼请求。
值得注意的是,2021年9月,特斯拉起诉张某侵犯其名誉权并索赔500万。案件流程显示,该案曾于2022年8月开庭。此后,法院发布公告显示该案于今年5月9日再次开庭。但随后媒体从法院获悉,被告提出延期申请,合议庭评议后同意延期开庭。
张女士两个诉讼均被驳回
据新浪科技发布的法院第一份判决书显示,张某购买的特斯拉汽车使用一年后发生交通事故,其对产品质量提出质疑,因产品质量争议协商未果,张某将喷涂“刹车失灵”字样的事故车辆停放至公共场所,之后又在上海车展身穿印有“刹车失灵”字样的上衣登上展车车顶扰乱公共秩序,引发相关媒体关注。特斯拉北京公司及其工作人员通过官方微博、接受媒体采访时提到的“团队”“洗白”“她只愿意高额赔偿”等内容,总体上是对双方沟通、协调过程中相关事实的叙述和对张某诉求主张的回应,虽然措词不够严谨,但并未使用侮辱性言辞,也未刻意贬损、丑化张某、李某的人格,故不能认定特斯拉北京公司、特斯拉上海公司侵犯了张某、李某的名誉权。
法院驳回了张某、李某的诉讼请求,案件受理费2600元由张某、李某承担。
判决书
第二份判决书显示,特斯拉公司针对张某提出的质疑予以回应,其在接受市场监管报社采访时将包括车架号在内的案涉车辆事故发生前一分钟的车辆数据配以文字说明提供给市场监管报社,市场监管报社未做删改、未做主观评论予以公布,从该组数据及文字说明内容上看,仅是对相关数据做出了描述和说明,并不能关联到张某的个人私密信息。特斯拉公司在处理该信息前张某本人已在其微博中将案涉车辆数据整理后予以公开,车架号出厂时已在车前挡风玻璃下方公开标示,特斯拉公司及市场监管报社实施的上述行为不具有违法性,在处理已经公开的相关信息时未超过合理范围,未对张某的个人信息造成侵害。关于张某称特斯拉公司将不完整行车数据选择性公开恶意引导社会舆论,侵犯其合法权益的理由,缺乏事实和法律依据,本院不予采信。
法院因此驳回张某的诉讼,案件受理费2600元由张某承担。
判决书
曾因“车顶维权”被行政拘留五日
2021年4月19日,2021上海国际车展媒体日首日,特斯拉展台出现车主维权事件。相关视频在社交网络上广泛传播。
视频显示,在特斯拉展台,一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士站在一辆特斯拉展车车顶,高声呼喊:“刹车失灵。”因行为过激,这位女士被保安带走。
女子维权现场 图片来源:每经记者 黄辛旭
此后,张某因扰乱公共秩序,另一名当事人李某因扰乱公共秩序被行政警告。
上述站上车顶维权的女车主叫张靓(化名),正是2021年3月“河南女子坐在特斯拉车顶维权”视频中的女车主。
女子维权现场
2021年3月9日,一段“河南女子坐在特斯拉车顶维权”的视频引发舆论关注。视频中,张靓手持喇叭坐在一辆贴有“特斯拉刹车失灵”字样,且已被撞毁的Model3事故车上,喇叭循环播放着“特斯拉Model 3春节期间刹车失灵,引发交通事故,一家四口险些丧命”的录音。
3月10日张靓在接受《每日经济新闻》记者采访时称,她做梦也没有想到,特斯拉车辆“失控”会发生在自己身上。
针对此事,特斯拉方面于3月10日下午作出回应,把这起事故确定为因违章驾驶导致的车主全责事故,称“经过对相关数据进行分析,未见车辆制动系统异常”。
对于特斯拉方面的说法,张靓并不认同,并表示对特斯拉提供的行车数据的真实性持怀疑态度。“我父亲驾龄超过30年,最基本的交通规则还是懂的,更不会拿一家人的生命开玩笑。当时我父亲是踩了刹车的。”张靓告诉记者。