1月27日，河南至上海高铁由于列车全列超员报警无法开车，没有车票的旅客被请下车，坐后续的列车。12306接线客服称，有些高铁售卖无座车票，或者有些旅客上车后会进行补票，如列车没有运输能力就要在票面到站地下车。