中国移动4G技术精英访谈录
技术线上的“铿锵玫瑰”
——记中国移动漳州分公司网络部戴秋霞
戴秋霞与同事一起研究网络技术问题
4G有多快?4G最高下载速度可达100MB/秒,上传速度达10MB/秒,比3G网速高出十几倍甚至几十倍。当无数用户在享受高速上网的时,有一群人在背后默默付出、无私奉献。他们是中国移动公司的网络技术人员。
今年2月13日,中国移动漳州分公司在漳州率先启动了4G服务。短短几个月里,漳州大地立起1000多个4G基站,为漳州移动客户建立起一张飞速先进的“4G通信网”。“一切以为客户提供优质服务为本”,带着这样的信念,移动公司网络部戴秋霞和她的团队跋山涉水,攻关4G布局;“将平凡的事情做好就是不平凡”,带着这样的冲劲,他们一路向前。
跋山涉水露天作业 攻关4G布局
从原有设备升级到4G技术,如果简单起来,只要将原有的设备进行改造升级,但是为了给客户提供更加优质的网络体验,中国移动公司采取新增设备的方法,全面提升网络。“前者就像路本身没有拓宽,只是分成两个车道,而后者则像另外再修一条路,这样才能保证网络的速度与稳定。”中国移动漳州分公司网络部戴秋霞形象比喻道。
不过,这简单的一句话,却让戴秋霞和她的团队付出常人难以想象的艰辛。去年下半年,中国移动在福建率先启动4G,根据进度安排,他们面临时间紧任务重的局面。
怎么办?在4G布局最初,首要的任务即是优化网络结构布局。“简单地说,就是让4G网络分布合理,这样需要考虑地形地貌还有网络密集程度。”为此,戴秋霞团队从高楼到山顶,从都市到丛林,“必须人到现场查勘”。戴秋霞还记得,“到乡下的时候,被狗追是常见的事情”,也曾遇到雨天里车卡在泥泞中,大家冒着雨顶着风人力推着走……
那段时间,因长期在露天下作业,戴秋霞笑着称,团队成员皮肤黝黑指数直线上升。
“在常人停止的地方,我愿意多走一步。”这句话戴秋霞时常挂在嘴边。正是带着这样的做事态度,她和她的团队克服了各种困难。
每周工作八天摘取网络竞赛桂冠
显然,对于做技术的工程师们而言,单靠勤奋是远远不够的。复杂、系统的技术问题,更挑战着他们的脑力。
有一次,在市区某区域安装好设备进行调试时,网络速度老是上不去,但是设备检测又没有发现问题。“如果不处理好,这带区域的客户在使用网络的时候,肯定会受影响。”连续几天,戴秋霞都在想着这一问题,有时候想着想着就失眠了。“干我们这行的,因为要解决技术问题,失眠是很常见的。”戴秋霞说甚至好不容易睡着了,梦里还梦见着相关情景。
“遇到技术难题,我们靠的是团队集体的智慧。”戴秋霞一直强调团队的重要性,在正常上班时间,各自分工;下班以后,大家又再聚在一起,共同讨论遇到的困难。因为时常下班后还加班,团队里不少家属都说“每周上班八天”。
把问题解决了,其实大家加加班都无怨无悔的,而且内心都会有一种自豪感、成就感。不过有一件事情,让她一直觉得很愧疚:因为下班比较迟,她年迈的父母执意要等着一起吃饭;好不容易劝父母先吃,父母又担心不够吃,省着吃,结果剩了很多饭菜。
“网络是中国移动的核心品牌,也是公司发展的生命工程。”戴秋霞和其团队深知自己肩上的使命,“将平凡的事情做好就是不平凡”,带着这样的冲劲,在中国移动去年全省启动4G布局后的首季,戴秋霞和她的团队便摘得了全省网络竞赛的桂冠。(苏禹成 杨巧玲 文/图)
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