据中国日报网消息,腾讯拟推出个人微信云存储付费服务,意味着微信聊天记录可以实现云端备份和恢复。

目前,微信仅支持迁移聊天记录到另一台设备以及备份聊天记录到电脑,如果设备丢失,未及时备份的数据将无法恢复。

该业务可能采用按年付费的模式,苹果用户或在180元/年左右,安卓用户或在130元/年左右。但该费用具体可以存储多大容量的数据尚未得到确定。

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01 目前有哪些云存储服务?

随着数据量的爆发式增长,无论是个人还是企业对于云存储的需求不断增加。2020年中国公有云市场规模达到1277亿元,增速为85.2%。截至2019年底,手机上网用户规模达13.1亿,个人网盘月度活跃用户超1亿。

图:中国公有云市场规模及增速

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数据来源:中国信息通信研究院

目前市场上针对个人用户的云存储服务提供商主要以互联网头部公司、电信运营商和智能手机厂商为主,主流服务商包括苹果iCloud、百度网盘、QQ、华为云等。

根据苹果iCloud 储存空间方案,用户注册iCloud时便会自动获得5GB的免费储存空间,如果用户需要更多iCloud储存空间,可以选择升级到更大的储存空间方案,具体资费如下表所示:

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数据来源:苹果官网

iCloud可存储的内容包括App数据(仅限于部分App)、设备设置、iMessage信息、文件、照片和视频等。

苹果三季报显示,其服务收入为175亿美元,同比增长32.9%,收入占比21.5%。苹果服务收入包括了广告、AppleCare、iCloud、订阅服务(Apple TV+、Apple Music)以及支付服务。

近年来其服务收入增速维持在20%左右,远高于其硬件收入。

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截至三季报,苹果付费订阅用户规模超过7亿。苹果上一次公布iCloud用户数量还是在2013年,数字停留在2.5亿。

国内手机厂商方面,华为云提供的云存储功能以及资费方案与苹果iCloud基本保持一致。

腾讯旗下的另一款通信应用QQ其实早就提供了类似的聊天记录保存服务。QQ会员享有全体好友漫游30天特权或者指定好友永久漫游,超级会员用户的记录保存时限升至2年。

QQ会员和超级会员的年费分别为120元和240元,当然保存聊天记录只是QQ会员增值权益中的一项。

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腾讯二季报显示,收费增值服务注册付费会员数同比增长12.8%至2.29亿,其中视频付费会员数同比增长9%至1.25亿,再剔除音乐付费会员6600万,QQ付费会员数大约在3800万,占QQ移动终端月活账户数的比重约为6.4%。

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国内网盘是使用率较高的当属百度网盘,艾媒咨询数据显示,截至2020年7月,国内云盘存储App的月活跃用户分布中,百度网盘的MAU为3983.2万人。

百度网盘的超级会员费用是298元/年,拥有5T的存储空间、以及在线解压、极速下载、文件转存等功能。

从上文比较来看,手机厂商的云存储功能基本能覆盖留存在手机上的数据,但对于App内的数据无法全部上云。此外手机云存储功能在互通性上存在一定障碍,大多限于本品牌手机,跨平台使用可以实现,但操作起来或多或少会丧失云存储便捷性的初衷。

02 为何推出?

相较于上述几种云存储,个人微信云存储的核心价值或许就在于用户的微信聊天记录,这一点基本可以对标QQ会员。

对于不少人来说,微信已经成为了最核心的通讯工具,其功能场景不再局限于社交,在工作及商务中的使用也相当频繁,对于此类用户而言,类似的存储服务就显得比较刚需了,毕竟目前微信中图片、文件的存储时间是有限制的。

但在习惯了完全免费的通讯服务后,用户是否真的愿意掏钱买自己的聊天记录,也是腾讯方面需要考虑的。

腾讯方面为何会突然有推出该项服务的打算呢?

从财报看,增值服务占腾讯总营收的比重达到55%,其中60%由网络游戏贡献,剩下的1081亿元收入则由社交网络贡献,会员服务的增长可以说是这部分增值服务收入的关键。

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数据来源:腾讯财报

然而无论是视频会员、音乐会员,还是整个微信用户的月活数,用户增长都在逐渐放缓,某种程度上是国内移动互联网用户市场和用户行为整体趋于稳定后的一种必然趋势,这也意味着围绕存量用户的博弈会愈加激烈。

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微信作为一个流量超级入口,其商业价值毋庸置疑,但腾讯方面在其商业化探索方面相对克制的,此前主要还是靠广告和支付盈利。

近年来腾讯逐步在加快微信商业化的步伐。以小程序为例,2021Q2小程序GMV同比增长超过一倍,同时还推动了社交及广告收入的增长,对微信支付也起到了带动作用。

如果按照上文估算的QQ会员渗透率去推算,微信云服务付费用户规模可以达到8000万,按照130元/年的费用,能够带来100亿营收,约占腾讯2020年全年营收的2%,可以说是一笔相当可观的收入了。

更为重要的是,文件和数据的存储天然会形成持续粘性,一旦开通了这项服务选择一直开下去的概率也会比较大。

对标QQ会员,微信云服务应该也不只有聊天记录存储这一项功能,还会包含一些其他增值服务以吸引用户购买。

不过目前这一切都还没有定论,但从种种迹象来看,微信确实开始探索更加直接的盈利模式了。

当然,云存储也势必会涉及到用户数据安全的问题,这一点也是腾讯需要慎重对待的。

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