工作中每一个项目或一阶段的工作结束后，我们都会进行复盘，复盘的方法有很多，我今天就给大家分享4个复盘的步骤。

1. 校正复盘目标

很多人复盘的时候只看结果，哪些没做到，其实我觉得复盘最重要的一步就是理清目标。有的时候你目标设置错了，后面所有的行动都是错的。比如说一个口红品牌，它可能年销售计划是1000，但最后只卖了600，那这400的差距来自哪里呢？

第一步就应该去验证1000的目标设置是不是合理，在设置目标的时候，除了设置销量，有没有其他的附加参考数据？通过复盘你就会明白，日后制定目标的时候一定要细化颗粒感，比如说你要制定的是销售目标，你就应该从销售手段、销售渠道、销售节点等几个方面多维度考虑，做一个准确的目标才是项目良好的开端。

2. 评估结果

根据制定的目标和结果，找出亮点和不足。超出预期的就是亮点，我们需要记录并优化，未达成目标就是不足，我们需要找出不足点去重点分析。我们可以去分析参考成功案例，在复盘过程中，发现自己做得不够好的地方的时候要看一看成功案例是怎么实现的。

比如我们刚才说的这个口红品牌，她们在复盘的时候发现自己日销其实做得还不错，但是在重要的节点类似于618跟双11的时候销售数据就永远差前几名很大，她们就去参考了这些成功的品牌在重大节点做的好的营销方案，把她们的行动线给拉出来，一步一步对照，哪些适合自己可以参考，哪些其实不适合自己下次不用考虑，同事还去分析这些品牌做的还不够的地方，哪些坑自己也要避掉。

3. 分析原因

复盘的关键就是反思自我，面对失败一定要深挖主观原因，不犯曾经犯过的错误，建立自我“认知库”。

复盘里还有一件很重要的事情就是收集反馈意见，复盘不是一个人的事情，其实你要学会向你的合作方提问，每一个人的工作都有自己的上下游，你的供应商，销售渠道等，复盘的时候一定要直接去问她们，哪些对你满意，哪些做得还不够，这样能收到一手资料。尤其是要记得请对方列举案例，你就能找到自己的认知盲点。

4. 总结经验制定后续方案

我们所有的复盘都是为了接下来的行动，所以所有的分析结束之后，找到关键规律，然后制定新的计划行动，包括开始做什么？继续做什么？停止做什么？这样在推动下一个项目或活动的时候才能做出更好的业绩和效果。

复盘并不是找错误，它最大的价值在于让我们不再恐惧失败，让复盘成为一种武器，建立从失败中学习的动力，没有什么比安静的思考将自己梳理透彻更高效的成长途径了。