导读:【气愤】公司聚餐花1.7万却被刷17万,饭店的回应令人气愤究竟发生了什么?跟着小编一起看看究竟是怎么一回事吧。
到了年末,很多公司都会请员工吃饭,表达员工对员工一年来辛苦工作的肯定。除了吃饭喝酒,还有红包,员工是非常喜欢公司举办年会的。但是在刷卡付钱的时候一定要清醒,出了错会比较麻烦。1月10日晚上,贵阳吴女士跟同事一起去一家酒楼吃饭,原本消费了一万七千多元,竟然刷去了17万,让她头疼的是,钱刷出去容易,要回来可就难了。
导读:【气愤】公司聚餐花1.7万却被刷17万,饭店的回应令人气愤究竟发生了什么?跟着小编一起看看究竟是怎么一回事吧。
吴女士说,公司搞年会,所有的员工在酒楼这边吃饭,大家喝得很尽兴,玩儿得也很开心,一直吃吃喝喝到晚上8点。公司的一名领导拿着公司的卡去结账,收银员刷了卡,领导签了字,大家就纷纷散去了。结果第二天,一个同事签单要付钱,发现卡上的钱不够了, 查询发现只剩下4万多了,这才意识到,之前前一晚结账结错了。吴女士提供当晚的消费账单,并没有问题,总共消费了20600元,因为之前交了3000元定金,实际刷卡17600元。但是收银员在刷卡的时候多输了一个零,当时结账的领导也喝多了,并没有在意金额多输了一个0,直接就把钱付出去了。吴女士说,因为当晚多刷了钱,导致账上没钱,第二天同事辛苦跟了很久的单子也没有签下来,非常郁闷。更气愤的是,当天晚上,他们没有接到任何通知,晚上酒楼肯定要扎帐的,一个17万的异常订单,难道不应该及时告知吗?事后联系酒楼,酒楼称还没有收到钱,所以拒绝把多刷的钱退回。
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酒楼老板没出面,只是一个大堂经理在协商解决问题,吴女士很担心要回何必前会困难重重。因为涉及16万退款,并且这些钱是要急用的,吴女士希望酒楼能够及时将钱退回。酒楼多收了钱,理应退回,为何一直搪塞不退呢?记者陪同吴女士来到了酒楼。酒楼负责人也承认搞错了,当时收银员失误多输了一个零,而顾客也签字了,造成了这个局面,多收的钱并非不退,而是钱还没有到账,只能等到周一再处理。记者认为,不管顾客有没有签字,首先是收银员出了错,钱已经刷到酒楼的账户上。酒店负责人虽然承认刷错了钱,但以钱未到账为由,拒绝退还多刷的钱。如果收到了款项,一定及时将钱退回。负责人的说法显然不能让吴女士信服,付款单已经打出来了,公司卡里的钱也被刷走了,钱直接就打到了酒楼的账户,不存在还没有到账的说法。负责人解释,他们是对公账户,处理需要时间,周一收到款项后会及时退还。吴女士表示,如果周一没有反馈,不排除法律途径解决。