首先，对于小企业而言，如何建立良好的管理制度是一个至关重要的问题。为了更好地解决这个问题，建议小企业的管理者可以参考类似《经理人参阅：企业管理实务》一类的经典教材和书籍。该书汇集了众多企业管理实践的案例和经验，为企业领导者提供了宝贵的参考资料。

在今天的商业环境中，小企业面临着许多挑战。其中之一是如何建立一个高效的管理制度，以确保企业的正常运营和发展。那么，什么才是小企业最好的管理制度呢？笔者认为，对于小企业而言，最好的管理制度应该具有以下特征。

一、灵活性

小企业通常面临着变化多端的市场环境和竞争压力，因此需要一个灵活的管理制度来适应这些变化。与大企业相比，小企业通常没有那么多的层级和繁琐的流程，这使得小企业能够更快地做出决策和行动。因此，灵活性是小企业最好的管理制度特征之一。

二、简单明了

对于小企业来说，简单的管理制度是必要的。由于小企业的规模较小，因此不需要像大企业那样复杂的管理制度。一个简单明了的管理制度能够提高工作效率，减少管理成本，并且能够更好地满足员工的需求。

三、透明度

正如在《经理人参阅：企业管理实务》中所示的那样，透明度是一个高效管理制度的关键特征之一。小企业需要确保所有的员工都清楚地了解企业的目标、价值观和规定，这有助于员工更好地理解企业的愿景和使命，并且能够更好地参与到企业的发展中来。

四、员工参与

小企业的成功不仅取决于企业的领导者，还取决于每个员工的贡献。因此，建立一个员工参与的管理制度是非常重要的。这种制度能够激励员工更好地参与到企业的发展中来，并且能够让员工感到他们是企业发展中不可或缺的一部分。

五、有效沟通

有效的沟通是一个高效管理制度的基础。小企业需要确保所有的员工都能够随时随地地获取信息，并且能够及时地反馈信息。这有助于小企业更好地协调各项工作，提高工作效率，并且能够更好地满足客户需求。

那么小企业应当怎样做才能建立最好的管理制度？以下是一些建立良好管理制度的建议：

一、了解企业需求

小企业的管理制度应该根据企业的需求来设计。企业的管理制度应该与企业的愿景、战略和业务目标保持一致。因此，建立一个适合自己企业的管理制度之前，企业领导者需要对企业的需求进行深入的了解和分析，以便设计出一套最适合企业的管理制度。

二、确定管理制度的层级

小企业相对于大企业来说，管理制度的层级会较少。但是，企业领导者需要明确企业中不同部门和不同职位之间的关系和沟通渠道，以便在制度运作中进行有效的沟通和协调。

三、制定合理的规章制度

企业领导者需要根据企业的实际情况，制定出适合企业的规章制度，包括劳动纪律、安全生产、财务管理、人事管理等方面的规定。规章制度需要简洁明了，易于理解和执行，同时需要注重灵活性，以适应企业的变化和发展。

四、明确岗位职责

小企业的管理制度应该明确每个员工的岗位职责。这有助于员工更好地了解自己的工作任务和责任，并且能够更好地协作。同时，明确的岗位职责也有助于员工了解自己的晋升路径和未来的发展方向。

五、建立培训机制

建立一个培训机制是非常重要的。小企业的员工通常需要承担多种任务，因此需要不断学习和提升自己的技能。一个完善的培训机制能够帮助员工更好地掌握工作技能和知识，并且能够更好地适应企业发展的需求。

六、完善考核制度

小企业的考核制度需要与企业的管理制度相匹配。企业领导者需要建立一个合理的考核制度，以激励员工更好地完成工作任务，并且能够激发员工的积极性和创造力。

七、注重创新和改进

企业领导者需要注重管理制度的创新和改进。不断优化和完善管理制度，以适应企业的发展和市场的变化，同时也要注重学习和借鉴其他企业的成功经验，不断创新和提高。

总之，对于小企业而言，最好的管理制度应该具有灵活性、简单明了、透明度、员工参与和有效沟通等特征。同时，小企业的管理应该通过多阅读一些类似《经理人参阅：企业管理实务》一类的书籍来提升自身的能力。

企业领导者在建立管理制度时，需要了解企业需求、明确岗位职责、建立培训机制、鼓励员工参与、建立有效的沟通渠道和完善考核制度等方面进行考虑和设计，以确保管理制度的顺利实施和企业的良性发展。

附：企业管理制度最佳案例分享

1、Google的20%时间政策

Google的20%时间政策是指每个员工可以使用一定时间进行自由的项目研究和创新。这个制度鼓励员工发挥自己的创造力和创新精神，为企业带来新的产品和服务。

2、车库咖啡的自主管理制度

车库咖啡是一家位于台湾的小型咖啡馆，它采用了一种自主管理制度，即让员工自由地决定自己的工作内容和时间安排。这个制度让员工更有责任心和积极性，同时也减少了管理成本。

3、IDEO的“Fail Fast, Fail Often”文化

IDEO是一家以设计和创新著称的公司，它鼓励员工在项目中试错和失败，并把这些经验当作学习机会。这个文化鼓励员工勇于创新和尝试，从而推动企业的创新和发展。

4、Valve的无管理制度

Valve是一家游戏开发公司，它没有传统意义上的管理层级和制度。员工自由地决定自己的项目和工作内容，自主管理自己的时间和任务。这个制度鼓励员工创新和自主，让企业更加灵活和适应市场变化。

这些案例展示了小企业可以根据自己的需求和文化特点，设计出适合自己的管理制度，并且通过这些制度推动企业的发展和创新。