网通客服电话24小时（10000号人工服务是全天24小时吗）

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10000号人工服务不是全天24小时，他们人工服务的时间为8：30-22：00。10000号是中国电信客户服务热线，通过人工或者自动语音的方式，提供贴心服务。客服热线过了8：30-22：00这个时间段，会有在线的机器人负责解答客户的疑问。

扩展资料

10000号工作时间:

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。

在线客服人工客服是全天24小时在线，而人工客服工作时间为早上的8:30到晚上的10点。

您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。

10000号业务使用：

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：（注意：北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对）

1、170话费查询。

2、180用户投诉。

3、189电信业务受理。

4、112电话障碍申告。

参考资料来自：百度百科-10000

中国联通人工服务电话号码为10010，具体详情如下：
1、10010可提供的服务有：业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。

网通和联通合并了。
打10060或10010都可以，是24小时服务的。
网通客服原来是10060
现在10060也可以打通！

电信运营商电话如下：

客户服务热线：10000

24小时自动客户服务台：10001

大客户服务中心：010-96388

操作方法：打开手机拨号功能，用电信手机卡拨打“10000”进入后会自动当前话费余额，然后功能选项。当听到“手动工作请按0”时，点击“0”。点击后可以听到“自己机器查询业务请按1，本省其他机器查询业务请按2”，此处选择“1”。等一会儿就能听到提示接通人工客服。

10000业务使用

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码＋10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：（注意：北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对），170话费查询，180用户投诉，189电信业务受理，112电话障碍申告。

　　为介绍三种方法

拨打联通客服热线10010，按0键转人工服务，申报故障；
登录中国联通网上营业厅申报故障；
3.拨打10010，按4号键，申报故障，然后根据语音提示输入申报故障的电话的区号、电话号…

北京联通固定电话报修后所需修复时间如下： 1.城镇：平均值≤24小时，最长为36小时。 2.农村：平均值≤36小时，最长为72小时。