6月28日，“东方甄选主播直播间公开表达不满”冲上微博热搜。

主播公开表达不满

据了解，近日，在东方甄选美丽生活直播间，东方甄选人气主播顿顿公开表示对公司以及对公关部门的不满，其言论也引起巨大争议。

顿顿表示，认为自己适合做公关，“因为我知道什么事情能做，什么事情不能做。但我觉得这个公司比较恼火的一点是现在很多事情不跟主播商量，开号不跟主播商量，出了什么互联网的事情后，公关部门怕这怕那，这不管那不管，我很长一段时间觉得公司挺好的，这段时间是真有一点失望。公司对我的待遇真的没得说，只是我想把事情做更好，但是现在这互联网的舆情和公司内部的管理，我好像使不上力了。”

不过，在直播中顿顿也解释了，自己这样说是负面情绪积压比较多的原因，说出来也就结束了。

公开资料显示，东方甄选带货主播顿顿曾为新东方英语老师，精通英语、法语、日语，擅长诗词。

东方甄选直播间6月27日停播一天，28日照常开播。

值得一提的是，就在6月26日，东方甄选新的服饰直播间“东方甄选服饰”开播，顿顿也参与了首播。蝉妈妈数据显示，这场直播销售额为75万—100万元，销量为2500—5000件。6月27日，这个直播间照常开播，销售额为50万—75万元，销量为1000—2500件。

东方甄选频上热搜

据21世纪经济报道此前报道，5月31日，俞敏洪作为嘉宾出现在物美创始人张文中的直播间，当被问及直播带货经验时，俞敏洪直言：“东方甄选现在做得乱七八糟，没有任何向你提建议的本领。”

6月3日，“俞敏洪称东方甄选做得乱七八糟”的话题冲上了热搜，当天东方甄选股价高开低走，大跌9.92%，4日又跌了4.24%，5日下跌2.78%，近3个交易日，市值蒸发了30亿港元。

俞敏洪6月7日表示：“我要在这里和东方甄选的客户、股东和投资者道歉！最近因为我的个人言论，又引发了大家的担心和忧虑。我自己也没有想到，一句和朋友之间谦虚的表达，或者说我不谨慎的表达，会引起这么多的波澜，这么多的好意或者恶意的解读。”

另外，618刚开场，“东方甄选”直播间因“风格突变”上了热搜，俞敏洪、董宇辉因为对于东方甄选和直播带货的消极言论紧随其后，一场新的舆论危机袭来。

虽然这场“叫卖式”直播是特殊节点的产物，随后就恢复如常；俞敏洪与董宇辉的言论表述也只是透露疲态，本身并没有太大问题，但大众和投资者似乎并不买账，东方甄选股价在这段期间内大跌超过20%。

艾媒咨询CEO张毅向21世纪经济报道记者表示，东方甄选依赖于抖音进行直播，由于渠道的不可控性以及主播言论风险较大，这可能导致公司业绩，特别是利润和投资者信心出现较大波动。这种担忧在一定程度上反映了市场对东方甄选运营模式的疑虑。

6月28日，东方甄选的股价走势也反映了负面舆论的影响，从早间涨超2%到一度跌超2%，截至14点28分，跌1.72%，报12.56港元/股。

来源 | 21世纪经济报道（记者：董静怡）、南方都市报、北京商报、公开信息

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本期编辑 金珊 实习生 李洁

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