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这两天，美国玩具巨头美泰公司遭南加州一位母亲Holly Ricketson的起诉，要求美泰支付500万美元，作为对她女儿身心伤害的赔偿。

（美泰公司）

风靡世界的洋娃娃公司，怎么会对小女孩造成身心伤害呢？

因为一个低级的印刷错误…

A妹Ariana Grande出演的儿童奇幻电影《魔法坏女巫》也有很多周边产品，

作为一向和好莱坞合作紧密的玩具巨头，美泰赶在电影上映之前，推出了以两位女主为原型的唱歌洋娃娃。

（A妹出演《魔法坏女巫》）

两款娃娃造型精致，角色还原度也高，一经推出就广受欢迎，很快在美国各地大卖。

（A妹造型的洋娃娃）

（以另一主演辛西娅·厄里沃为原型的洋娃娃）

然而没过多久，网上很快传出炸裂的消息。《魔法坏女巫》系列洋娃娃的包装盒，本应该印着环球影业有关电影介绍的官网，然而因为印刷错误，印成了一个跟官网十分相似的网站，

而这个网站，又恰巧全都是少儿不宜的内容….

有一些孩子在拿到洋娃娃以后，对包装盒后面的这个网址产生了好奇，找到上网设备输入后，出现的画面让他们傻眼了。

加州母亲Holly Ricketson正是这样的受害者，她女儿拿着她的手机，登录网站出来的全都是赤裸裸的限制级图片，这让她无比震惊。

而Ricketson也透露，未成年女儿在看到那些大尺度的图片后，身心受到了严重伤害，一度情绪低落，萎靡不振，似乎是被吓到了。

（两位主演参加电影首映）

美泰公司在听说这件事后，立刻展开调查，发现真的是自己捅了大篓子…

在意识到问题的严重性后，美泰公司迅速采取了补救措施。

公司首先发了道歉声明，再通知已购买洋娃娃的家长，第一时间丢掉印刷错误的包装盒，不让儿童接触。

最后，将大批投入市场的洋娃娃紧急召回，改换正确印刷的包装盒。

这份紧急道歉声明中：

“我们对不幸犯下的错误深表歉意，正采取紧急措施予以补救。”

不过这样的补救显然为时已晚，本周二，Ricketson正式向法院提起了民事诉讼，要求美泰公司给予500万美金伤害赔偿。

法庭文件对这起案件的描述是：

“色情网址是一个不可饶恕的错误，不符合玩具公司原本的售卖意图。”

（《魔法坏女巫》剧照）

然而就是这种对孩子会造成伤害的错误，也被当成了炒作的对象。

原本售价24.99到39.99美金的错误印刷版玩偶，已经在网上飙到了100到800美金的售价。

虽然现在大家会调侃，怎么会有人在工作中捅那么大的篓子。但这些会对特定群体产生负面影响的失误，还是一定要避免的啊…

Ref：

https://www.latimes.com/entertainment-arts/business/story/2024-12-05/mattel-sued-by-mom-over-wicked-merchandise-with-link-to-porn-site

https://www.cbsnews.com/news/wicked-dolls-mattel-pornography/

https://nypost.com/2024/11/10/lifestyle/mattel-prints-porn-site-in-wicked-doll-boxes/