家长吐槽：免费软件那么多，为何用“和教育”？

“这段时间不断有人打电话或发短信过来，推荐开通‘和教育’同步课堂，教师都会通过这个平台来发布作业。”近日，有不少学生家长致电本报报料电话称，“之前就有校讯通这个服务了，现在又冒出个‘和教育’，如果不开通这个手机业务，会不会收不到学生的作业通知？”也有家长质疑称，“现在社交媒体那么多，为什么还要开通这些收费的服务？”

记者在采访中了解到，“和教育”是校讯通的升级服务品牌。端州区教育局回应称，教育局并无要求学校一定要使用“和教育”业务，由家长自愿定制开通。端州区大多数学校都是使用校讯通，无需家长使用智能手机，使用比较方便。”

学校：不用“和教育”发布作业

“自从我小孩入读市实验小学后，一直都接到电话和短信推销，推荐我开通这个‘和教育’手机业务，说是教师都是通过‘和教育’来发布作业。”一名不愿意透露姓名的家长告诉记者，“虽然说自愿选择是否开通，但是想到教师都是通过发布作业，家长不得不要开通。”

市实验小学有关负责人表示，学校的老师也在使用这个“和教育”，但是不会通过这个手机平台发布学生作业，“老师都是在课堂上布置作业，而这个手机业务只是提醒家长留意督促学生做作业。”

“因为学校一直有使用校讯通这项业务，也是通过这个手机平台统一发送短信到家长手机。”该负责人说。

家长：用微信、QQ沟通更直接

“现在的家长都跟孩子的老师互加了微信或QQ，平常也会用微信来讨论小孩的学习等问题，我认为根本不用开通这些‘和教育’业务。”有家长表示，现在手机交流软件有QQ群、微信等免费方式，为何不能用免费的方式代替？

在端州区一所公办学校教语文的陈老师表示，虽然已经跟学生和家长都互加了微信或QQ，但是自己坚持使用校讯通和学生进行交流。他表示，微信或QQ属于大众社交类软件，有一些涉及学生的个人情况并不适宜在QQ群和微信群里直接说，而且校讯通还可以实现成绩发送功能，这减轻了教师工作负担。

市实验小学的负责人也认为，并不是所有的老师都愿意使用微信、QQ等软件跟家长交流，因为微信、QQ等社交软件涉及老师的个人隐私。该负责人说：“我也接触到一些家长不会使用微信或者QQ的，甚至不会使用智能手机的，校讯通还是比较实用的。”

教育部门：能确保信息及时准确送达

还有不少家长反映说，之前就有校讯通了，现在又要开通这个“和教育”手机业务，而且收费也不一样。“有的是每月8元，有的是每月10元。”中国移动客服工作人员表示，校讯通自2014年12月起正式升级为“和教育”，“和教育”为广大家长提供更丰富更全面的教育信息增值服务，增值业务不同收费也不同。

“微信和QQ这些即时聊天软件，家长有时候（如不主动打开软件并登录）不一定能及时接收到学校颁布的信息。”端州区教育局工作人员表示，当遇到应急和突发性事件时，“和教育”能确保信息及时准确送达。

此外，端州区教育局工作人员认为，各个学生家庭情况不一样，并不是每个家长都使用智能手机，家长无需担心手机不支持或产生超额的流量费，也不需要特意打开客户端软件就可以自动接收，更适合绝大多数家长使用，在信息安全上也相对于其他社交软件更有保障。