针对 广东省餐饮服务行业协会发布的《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，称美团外卖收取佣金过高引起餐饮行业不满一事，美团做出回应。

日前，广东省餐饮服务行业协会于官方微信号发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，交涉函称，广东省省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉，表达出对美团外卖诸多行为的强烈不满，美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金，已超过餐饮企业承受极限。同时涉嫌实施垄断定价，设定了诸多不公平的交易规则，持续大幅提升扣点比例。

  针对 广东省餐饮服务行业协会发布的《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，称美团外卖收取佣金过高引起餐饮行业不满一事，美团做出回应。

对此，美团外卖近日做出回应：“美团外卖从诞生以来，持续亏损5年，即便在刚刚盈亏平衡的2019年，第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱，平台的绝大部分收入需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。”美团外卖方面还在公告中表示，2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%，真实的数字远低于各种传言和想象。

  针对 广东省餐饮服务行业协会发布的《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，称美团外卖收取佣金过高引起餐饮行业不满一事，美团做出回应。

此外，美团外卖还称，今年美团外卖的首要任务，是要通过平台切实帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来。美团外卖还表示，针对受疫情影响较大的优质商户，按不低于3%-5%的比例返还外卖佣金，覆盖全国商户数量超过60万家，对于武汉商家在2-3月全面免除佣金直至封城结束。