跑业务，顾名思义，就是围绕企业产品对客户进行讲解，用客户能接受的方式让客户了解产品，并且对产品产生浓厚的兴趣，从而增加成单量，为企业带来业务，为自己赚取收入。

很多人把“跑业务神化了”，认为跑业务是非常难的，不熟悉环境、不懂话术、不会推销等等，总之他有很多个借口阻止自己去跑业务。其实跑业务不难，做好这3点，跑业务很轻松。

一、跑业务要先了解自己的产品

以零售行业为例，作为区域业务员，在跑业务之前并不是要熟悉区域划分，而是要先熟悉自己的产品，以可乐为例，我们起码要了解什么是可乐，售价是多少、什么人群喜欢喝，这是需要自己去做调研，自己去根据数据分析的。如果认识有经验的同行，我们也可以向其请教。

总之，在跑业务之前，先弄清楚自己产品的优点和缺点，只有了解这些，我们才能向目标客户推销自己的产品。

二、要了解自己的优缺点

有人认为能说会道才适合跑业务，有人说我性格内向不适合跑业务，这完全是谬论。能说会道的确适合跑业务，但这也只是一种优势，而不具备这种优势的人并不代表他就不适合跑业务。跑业务无非拼的就是三点，一是脸皮厚，二是勤奋，三是不怕拒绝。只要你从事的行业是正规行业，产品是合格产品，多去、多走、多推销，成单也只是一个过程，而合理的利用自己的优缺点，来向客户推销产品，这才是最重要的。

话多的人往往自来熟，与人交谈能更快的熟络起来；而话少的人虽然与人沟通上会有些障碍，但如果能在自己的长处多下功夫，一样会有成单量。

三、了解竞品的优缺点

有人的地方就有战争，而跑业务也一样，像百事与可口，康师傅与统一，在同一产品行业，他们就是竞争对手。那作为一个刚入行的菜鸟业务员，除却企业对自己的培训，以及新人向老人学习之外，剩余的时间就要在同行竞品上下功夫。古语云：“知己知彼百战百胜”，倒不是说让我们完全了解对方的竞品，但起码要根据自己的业务来掌控自己的产品、竞品的市场占有率，待自己熟悉业务后，对自己的任务区（自有产品市场占有较少的地区）进行重点攻坚。

四，了解行业现状，了解市场规律

还是以饮料行业，以北方为例，北方是四季最分明的地区，饮料的旺季在夏天，而淡季在冬天。按照常理讲，应该是冬天做活动刺激供应商、零售商、消费者购买，但如果了解行业就会发现，大多数的活动都是在旺季做，只有临近年关或针对竞品活动时才会偶尔出现反季活动，那这就是一种营销方式。

而作为一个产品的业务员，在了解了自己的产品、自己的优势、竞品的优缺点之后，要做的就是在最短的时间内摸清行业现状。最起码的要知道整个市场的动向，什么时候企业会有活动，什么时候企业会有扶持，竞品都有什么活动等等，只有充分的了解了这些，我们才能整理出适合本土市场的推销方案。

五，建立自己的推广话术，给客户打标签

所谓的打标签可不是给客户起外号，而是在跑业务的过程中逐渐建立客户档案，以零售业为例，客户档案包括门店规模、联系方式、店主性别，采购周期、销售周期、销售价格、竞品陈位等等，总之越详细越好，有必要的话，甚至可以把店主的性格、店主的喜好都写上。越健全的客户档案，越能让自己了解销售终端的实际情况。

如果自己作为新入行的菜鸟，推广话术都是逐渐丰满起来的，但当自己在跑业务，入行的过程中建立客户档案后，时不时的翻看一下，当我们去拜访这家店时，就会了解这家店的大致情况，进门交流沟通的技巧与方式，这样会让自己少走很多弯路。

如果进行的顺利，在短短的几个月内，自己完全就可以吃透这片市场，跑起业务来更是游刃有余。

六，制定拜访路线，提前做好功课

如果对市场区域较为了解，功课可以不用做，路线也不用划分，但如果自己是个新人，那最好先搞清楚自己分到的区域有多少家门店，以及所处的位置，并且根据这些门店资料画出一张拜访路线图。以零售业为例，拜访的路线和方式就是直接将门店分成ABC三类，A类为必须拜访，B类为普通拜访，C类可能就是要延长拜访周期了，这是要根据自己的工作量来进行调整的。

总之，拜访线路的优化，会让自己有条理、系统性的拜访客户，这有助于自己提高工作效率。

七，售后服务

可能很多人认为我们是“推销员”，而非售后人员，如果有这种想法那就错了。一个伟大的业务员，在推销产品的同时，也会对产品的售后进行跟踪，而这是维护客户最重要的一员。很多业务员喜欢干一锤子买卖，甚至为了推销产品而欺骗客户，这在现实中是很普遍的现象，尤其是在保险行业。

个人认为这是不可取的，重要的事情说三遍，不管我们是哪个行业的业务员，一定要注意售后、售后、售后。

至于原因，我就不多说了，不要辜负当初客户从你这采购产品时的信任。

综上，就是老王我的个人分享，但有一点要记住，流程、方法都是死的，关键看我们如何使用它们，没有按部就班的套路，只有随机应变的方法，加油。