“对于未经真实身份信息登记的老用户，经催告仍不实名登记的，最迟至2016年11月30日，将全面停机。”

昨日，记者从信阳三大电信运营商处获悉，我市目前还有数万手机号码未实名登记。

三大运营商联合发文催告仍不实名登记的用户，自2016年10月1日起，将对未进行实名登记的用户进行分批停机，最迟至2016年11月30日，运营商对这部分用户进行全停，届时用户手机也无法进行接听。

另外，根据国家相关规定，未实名客户办理业务或者通信服务将会受到限制，包括：无法补卡、无法办理宽带业务、无法拨打电话、无法发送短信、无法使用流量等。

如何确定自己的手机号码是否已经实名？记者从三大运营商处了解到：

移动用户

可发送“cxsm”到10086查询是否实名认证。

联通用户

可致电10010人工客服查询是否实名认证。

电信用户

可关注“河南电信”，发送“实名制”查询是否实名认证。

手机号未实名认证的市民应抓紧时间前往附近营业厅办理实名登记。“办理实名登记方便快捷，只需带上手机卡和身份证，前往营业厅，在工作人员的指导下即可完成实名认证。”位于中山南路一家联通营业厅的工作人员告诉记者。除了去实体营业厅办理实名认证外，部分电信运营商还可以通过网上营业厅、手机营业厅及运营商微信公众号等途径进行手机实名登记。

“在至今未实名登记的用户中，多数用户为农村、老年用户，多数是家中孩子帮父母办的卡，客服人员电话通知后，用户听不明白或者听明白了但还未办理，建议家属能及时查询家中老人所用电话是否进行了实名登记，以免停机造成不便。”

中国电信信阳市场部工作人员提醒说。

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